岡三オンラインは老舗証券会社である岡三証券が運営するネット証券であり、IPOや投資情報ツールの豊富さなどで人気があります。
また、岡三オンラインは早くから国内株式の売買手数料を一部無料化しており、2020/10/5に無料の範囲をさらに拡大することを発表しました(株式取引手数料改訂のお知らせ 1日の約定代金合計200万円まで手数料0円)。
岡三オンライン本記事では、インタビューを通じて、岡三オンラインの魅力についてご紹介します。
岡三オンラインの特徴について

Q. 最初に、岡三オンラインの特長や魅力について、簡単にご紹介いただけますでしょうか?
A. 弊社の特長といえば株取引のサービスに力を入れている点です。外部からも高く評価されている取引ツールは、初心者の方でも操作しやすい「岡三かんたん発注」からシステムトレードにも利用できる「岡三RSS」まで、利用者の声を反映させたツールをご用意しております。
銘柄選びのお手伝いや投資判断の参考になるよう投資情報にも力を入れています。
そのほか、より取引コストを引き下げるため、株式の取引手数料を2020年11月24日から100万円までの取引を無料といたしました(定額プランをご利用の場合)。この100万円までの無料については現物取引で100万円まで、それとは別に信用取引100万円まで、合わせて200万円までの取引が無料です。
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岡三オンラインの主なユーザー、人気の商品・サービスについて

Q. 岡三オンラインの利用者はどんな方々(年代、性別、投資経験有無等)が多いのでしょうか?また、それらの方々に人気がある商品・サービスについて教えていただけますでしょうか?
A. 30代から50代の男性がメインの顧客層です。20代や女性のお客様の口座開設も増えておりますが、投資経験のある方の口座開設の方が多いです。
一番ご利用いただく商品・サービスは株取引です。FXやCFDなどレバレッジがきく資金の運用効率の良い商品も人気ではありますが、株取引をする方が多いです。
株式投資の中では株主優待目的の方やIPOに興味のあるお客様が目立ちます。
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岡三オンラインが顧客満足度1位を獲得した要因について

Q. 岡三オンラインは、2020年オリコン顧客満足度ランキングで初の1位となり、「国内株式」「分析ツール」で高評価だったと聞きます。どんな点がお客様に喜ばれているのでしょうか?
A. お客様の声をサービスの改善に活かしている点が評価につながっていると考えております。お客様から様々な要望をいただいております。その中から、対応すべき課題に優先順位をつけてサービスの改善に努めております。
岡三証券グループであることのメリットや強み

Q.岡三オンラインは老舗の岡三証券グループであることがひとつの特徴だと思います。岡三証券グループであることのメリットや強みは何だと考えておられますでしょうか?
A.岡三証券とグループ会社であるメリットは、これまでグループで培ってきた96年を超える資産運用ビジネスの知見を弊社が利用できることです。岡三証券の投資情報部門の情報が弊社のお客様もご覧いただくことができます。
また、IPOについても岡三証券が幹事団入りする多くの銘柄を弊社でも取り扱います。これらは両社の協力体制により実現したサービスです。
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岡三オンラインでイチオシの商品・サービス

Q. 岡三オンラインで現在、イチオシの商品・サービスは何でしょうか?
A. イチオシの一つに絞ることができればいいのですが、お客様の投資経験や投資方針に応じてお勧めできる商品、サービスは異なります。投資初心者の方と限定すれば、投資信託、特にバランス型の商品の積み立てをお勧めします。
岡三オンラインが得意としている、情報ツール・サービスについて

Q. 「情報の岡三」と呼ばれているとよく聞きます。おすすめの機能やツール、使い方があれば教えていただけますでしょうか?
A. 毎営業日発行しているメルマガが一番のおすすめです。朝は寄り付き前にその日の注目ポイントをまとめてお知らせします。夕方はその日の振り返りをお知らせしています。スマホをお持ちのお客様は少しの時間で場所を選ばずご覧いただけますので、大変好評をいただいています。
また、動画の情報配信にも力を入れています、弊社の投資情報のページから動画はご覧いただけます。ご自身の投資に興味のある商品の関連動画をお時間のある時にご覧ください。
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岡三オンラインの手数料の安さについて

Q. 岡三オンラインは、1日の約定代金が50万円までなら日本株取引手数料が0円というのが魅力的です(2020/11/24からは100万円まで手数料無料に拡大)。
手数料は証券会社にとって大事な収入源のひとつだと思いますが、引き下げに至った経緯やお考えをお聞かせいただけますでしょうか?
A. 同業他社の水準も参考に決定しております。株式はどこの会社で購入しても同じものが買えます。弊社のサービスを使っていただいて、その良さを知っていただきたく魅力のある水準の手数料を設定しております。
岡三オンラインのIPO申込みについて

Q. 岡三オンラインはIPOの事前入金不要な点が使いやすいです。IPOの抽選で当たりやすくするためのコツ・条件などがありましたら、教えてください。
A. IPOの抽選についてはステージ制を採用しています。ステージについてですが、一定期間の株の売買代金、投資信託の残高などでステージを決定いたします。
ステージ上位になれば抽選回数が増えますので、気になる方は当社のプレミアゼロのページをご覧ください。
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これから岡三オンラインが強化していきたいところ

Q. 岡三オンラインでは今後、どういった商品・サービスに力をいれていきたいと考えているのでしょうか?また、これからどういった方々に利用してほしいと考えておられますか?
A. お客様に株式投資で儲けていただくことが一番重要であると考えておりますので、引き続き株の取引環境の整備に力を入れていきます。
長いスパンで将来の資産形成をお考えの方、余裕資金を短期で増やすことを期待しているお客様など様々なお客様がいらっしゃいますが、株式投資により儲けたいと考えている人であれば皆様歓迎です。
投資初心者へのアドバイス

Q. 2020年は証券口座開設者が急増し、投資デビューしている方が増えていると聞きます。一方で、株式市場は3月の急落とその後の急回復などのように、変動が激しいです。初心者の方への運用のアドバイスがありましたら、教えていただけますでしょうか?
A. 最初から投資資金を全て使うのではなく、最初は投資資金の一部で取引を開始し、徐々に投資に慣れていってください。点で取引をせず線で取引をするように心がけてください。
当然ながら株式をはじめ証券会社が提供する商品は値下がりするリスクがあります。そのリスクは、しっかりと勉強を続けていけば低減させていくこともできますが、最初から大儲けすることはほぼありません。
一人前になるには時間がかかります。慣れないうちは大きなリスクはとらず、地道に自身の投資スタイルを身に付けていってください。
相場格言は大変参考になるものばかりです、過去に学んで未来の投資に活かしてください。
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投資家へのメッセージ

Q. その他、注目の商品やサービス、投資家へのメッセージなどがあればお願いします。
A. ある程度リスクが許容できる投資家の皆様には弊社が取り扱うくりっく株365(取引所CFD)をお勧めします。NYダウなど指数を取引する金融商品ですが、東京金融取引所に上場されており、取引しやすい仕組みとなっています。詳しくは弊社のwebサイトをご覧ください。
投資家の皆様には、楽しく投資をしていただきたいです。過度なリスクをとり不安が続くような状態は正常ではありません。自分の許容できるリスクの範囲で楽しんでください。
2020年の11月24日から株式で定額プランでは100万円までの取引の手数料が無料となりました。ほかにも、口座開設後に手数料を最大3か月キャッシュバックするキャンペーンを恒常的なプログラムとしました。また、初心者の方向けに投資信託を100円から購入できるようにいたしました。
各種のサービスを使い、まずは少ない資金からでも実際に投資をして、肌で相場を感じてください。
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まとめ
本記事では、岡三オンラインへのインタビュー内容をまとめました。
岡三オンラインユーザーのためを想って改善を続けてきた姿勢が、2020年オリコン顧客満足度ランキングで1位という結果につながったのだろうと感じました。
日本株が好きで、特に手数料の安さを重視する方やIPOや株主優待などが好きな方は、岡三オンラインを始めてみるとよいです。